호텔매니저론

저자: 양창식
출판사: 백산출판사
발행: 2003-03-04
ISBN: 9788977395305
판매가: 15,300원
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책 소개

전문직종인 호텔 매니저들의 역할과 활동, 근무조건, 직업관 등을 실례와 함께 소개한 저서. 호텔 총지배인레스토랑 매니저, 텔레마케팅 매니저, 홍보 매니저 등을 비롯해 매니저로서의 대화기법, 관리법 등을 설명했다.

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